Registrar · Entender · Decidir

El CRM que escucha a sus asesores y entiende a sus clientes

ORViTIA es un CRM con inteligencia artificial para empresas con fuerza de ventas que hacen visitas comerciales. El asesor conversa con el cliente; la app toma los datos, llena su contrato original en vivo, lo envía a firma electrónica y le dice a quién visitar hoy.

  • Sin crear cuenta
  • Con datos ficticios
  • Listo en 5 minutos
Hablar con ORViTIA
Asesora comercial conversa con una familia en su casa y usa ORViTIA en el teléfono.
Escuchando, con autorizaciónDatos ficticios de la demostración
Documento confirmado1.082.456.789
Contrato listo para firmaN.º 16826
  • Voz primeroSe dicta y se confirma con un toque.
  • Su contrato, intactoSolo se escriben los valores sobre su PDF.
  • Firma electrónicaAl correo del cliente, o impresa.
  • Ley 1581 de 2012Cada empresa ve solo sus datos.

El problema

Lo que sabe de cada cliente se pierde entre libretas, chats y la memoria del asesor

En la venta en campo, cada negocio empieza con una conversación de confianza. Pero después de la visita, ese conocimiento rara vez llega completo a la empresa.

Lo que sabe de cada cliente se pierde entre libretas, chats y la memoria del asesor
  • Doble digitación

    El asesor llena el contrato a mano y alguien lo vuelve a digitar en la oficina. Se pierden horas y aparecen errores.

  • Visitas sin rastro

    Lo que el cliente dijo, sus dudas y el motivo por el que no compró se quedan en la cabeza de quien lo visitó.

  • Decisiones a ciegas

    Sin saber quién es leal, quién está en riesgo o quién debe en cartera, el gerente decide tarde y sin datos.

Para quién

Para cualquier empresa cuyo equipo vende visitando clientes

Si sus asesores venden en la casa, la oficina o el negocio del cliente, ORViTIA se adapta a sus productos, contratos y sedes.

  • Servicios exequiales y previsión
  • Seguros
  • Educación
  • Salud y medicina prepagada
  • Telecomunicaciones
  • Distribución y consumo masivo
  • Banca y microcrédito
  • Inmobiliario
  • Servicios a empresas

La demostración usa un caso de servicios exequiales; en su empresa, ORViTIA trabaja con su propio catálogo y sus contratos.

Cómo funciona

De la primera conversación a la lealtad, sin perder el porqué

Cinco pasos que el asesor hace con la voz y un toque, y que el gerente ve en tiempo real.

  1. Asesor comercial conversa con una pareja mayor en su sala; su teléfono registra la conversación.
    Nombre completoDocumentoFecha de nacimiento3 beneficiarios

    Conversar con la voz

    Con la autorización del prospecto, ORViTIA escucha la visita y toma los datos del contrato con la cita de dónde salió cada uno. El asesor confirma con un toque. Si el prospecto no autoriza grabar, el asesor dicta o escribe.

    • Pensado para el ruido de la calle
    • Preguntas sugeridas para lo que falta
    • Datos de beneficiarios y parentesco
  2. Su contrato, llenado en vivo

    Los datos se escriben sobre el PDF original de su empresa, escaneado o digital, sin cambiar su diseño. El asesor revisa y corrige antes de enviar.

    • Numeración por tipo de contrato y sede
    • Varios contratos en una sola venta
    • Anexos solo cuando aplican
  3. Un cliente firma su contrato en el teléfono, acompañado de su hija.
    Firmado electrónicamenteZapSign · Datos ficticios de la demostración

    Firma electrónica al instante

    El contrato llega al correo del cliente para firmarlo con ZapSign, o se imprime para firmar en papel. Al firmarse, la venta queda confirmada.

    • Todos los contratos de la venta en un solo sobre
    • Copia firmada guardada
    • Aviso al asesor y al gerente
  4. Vea de un vistazo quién está cerca, quién se aleja y qué hacer con cada uno

    Cada cliente en su órbita

    ORViTIA ubica cada cuenta en su etapa: prospecto, oportunidad, cliente nuevo, recurrente o leal. Quien se aleja queda «fuera de órbita» con su motivo y fecha de recontacto.

    • Motivos de compra y de no compra en listas cerradas
    • Ficha 360° por persona u organización
    • Alertas de riesgo de fuga y de mora
  5. Todo lo que sabe de un cliente, en una sola pantalla
    Siguiente mejor acciónCobrar la cuota vencida hace 21 días

    La siguiente mejor acción

    Cada mañana, «Hoy» le dice al asesor a quién llamar, visitar o cobrar, en orden de prioridad y con la razón. El gerente ve el tablero por asesor, producto y sede, y pregunta en lenguaje natural.

    • Resumen de cada cuenta hecho con IA, con sus fuentes
    • Puntaje de conversión
    • «¿Quién está en mora?», respondido al instante
Su empresa

La órbita del cliente

Vea de un vistazo quién está cerca, quién se aleja y qué hacer con cada uno

Las etapas cambian solas con las ventas confirmadas. Usted define las reglas: cuántas compras hacen a un cliente recurrente o leal y cuándo se considera quieto o frío.

  1. ProspectoAlguien a quien ya visitaron o que pidió información.
  2. OportunidadHay una venta en curso, con producto y cotización.
  3. Cliente nuevoFirmó su primer contrato.
  4. RecurrenteVolvió a comprar o amplió su plan.
  5. LealCompra, paga a tiempo y recomienda.
  6. Fuera de órbitaQuien no compró queda con su motivo y la fecha para volver a contactarlo. Nadie se olvida.

Ficha 360° y «Hoy»

Todo lo que sabe de un cliente, en una sola pantalla

Ventas, pagos, compromisos, motivos y la siguiente mejor acción de cada persona u organización. Para el asesor en la calle y para el gerente en la oficina.

Pantalla «Hoy» de ORViTIA con las acciones del día en orden de prioridad.
Hoy
Ficha 360° de una cuenta en ORViTIA con ventas, pagos y la siguiente mejor acción.
Ficha 360°
Tablero de ventas de ORViTIA con visitas, conversión y contratos firmados.
Tablero

Pantallas reales de la app · Datos ficticios de la demostración

Lo que gana su empresa

Menos papel y más tiempo con sus clientes

Cifras de la propia plataforma, sin promesas infladas.

  • 0contratos para volver a digitar

    Los datos confirmados en la visita se escriben directamente sobre su PDF.

  • 1toquepara confirmar cada dato

    El asesor mira, confirma y sigue conversando.

  • 5etapas en la órbita del cliente

    Con reglas que usted mismo ajusta.

  • 100%de los cierres con su motivo

    Ninguna venta se gana ni se pierde sin su porqué.

  • 3papeles para probarla hoy

    Asesor, cliente o gerente, sin crear cuenta.

  • 2idiomas

    Español e inglés; los contratos, en el idioma del cliente.

Antes

  • Contrato en papel y digitación en la oficina
  • Firma presencial y mensajería
  • Notas sueltas de cada visita
  • El gerente se entera a fin de mes

Con ORViTIA

  • Contrato original llenado en la visita
  • Firma electrónica en el correo del cliente
  • Ficha 360° con fuentes y resumen
  • Tablero en tiempo real y alertas diarias

Seguridad y privacidad

Los datos de sus clientes, protegidos en cada paso

ORViTIA trata datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 de Colombia. Cada empresa ve solo lo suyo y cada persona solo lo que permite su perfil.

  • Cifrado en tránsito

    Toda la información viaja cifrada (HTTPS con HSTS) y se guarda en Google Cloud.

  • Acceso por invitación y perfil

    Las cuentas solo se crean por invitación de la empresa. Los permisos se configuran por perfil.

  • Verificación en dos pasos

    Segundo factor con aplicación de autenticación y cierre de sesiones a distancia.

  • Blindaje contra abusos

    Verificación de la app, límites de uso y filtros contra instrucciones escondidas a la IA.

  • Auditoría

    Los cambios importantes quedan registrados: quién, qué y cuándo.

  • Sus derechos

    Consultar, corregir o eliminar sus datos cuando lo pida. Puede eliminar su cuenta desde la app.

Planes

Pague por lo que usa

Un plan base y los módulos que su empresa necesite (voz, contratos, firma electrónica, numeración, cartera, analítica…), por usuario activo. Le preparamos una cotización a la medida.

  • Prueba gratis, sin crear cuenta
  • Demostración con sus propios contratos
  • Acompañamiento en la puesta en marcha

ORViTIA en datos

Qué es
CRM con inteligencia artificial y base de conocimiento del cliente para la venta en campo
Para quién
Empresas con fuerza de ventas que hacen visitas comerciales
Lema
Registrar · Entender · Decidir
Dónde
Colombia; en español e inglés
Plataformas
App para Android y versión web
Firma electrónica
ZapSign, o impresión para firmar en papel
Privacidad
Ley 1581 de 2012; servidores de Google Cloud
Prueba
Gratis y sin cuenta en app.orvitia.co

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos

¿Qué es ORViTIA?

ORViTIA es un CRM con inteligencia artificial para empresas con fuerza de ventas que hacen visitas comerciales. Une el registro de visitas y ventas, el conocimiento de cada cliente y las decisiones del día: el asesor conversa con la voz, la app llena el contrato original en vivo, lo envía a firma electrónica y le dice a quién visitar, llamar o cobrar.

¿Para qué empresas sirve?

Para cualquier empresa cuyo equipo comercial vende visitando clientes: servicios exequiales, seguros, educación, salud, telecomunicaciones, distribución, banca y microcrédito, inmobiliario, entre otros. Sirve a asesores, gerentes y administradores, con varias sedes, varios tipos de contrato y equipos grandes.

¿Cómo usa la voz durante la visita?

Si el prospecto autoriza, la app escucha la conversación, toma los datos que el contrato necesita y muestra de qué frase salió cada uno. El asesor confirma con un toque. Si el prospecto no autoriza la grabación, el asesor dicta o escribe.

¿Cambia el diseño de nuestro contrato?

No. ORViTIA escribe solo los valores sobre el PDF original de su empresa, escaneado o digital. El diseño, los textos legales y las casillas quedan exactamente como los aprobó su empresa.

¿Cómo firma el cliente?

Por firma electrónica con ZapSign: el contrato llega a su correo y lo firma desde el teléfono. También se puede imprimir para firmar en papel. En Colombia la firma electrónica tiene validez jurídica (Ley 527 de 1999 y Decreto 2364 de 2012).

¿Qué es la órbita del cliente?

Es la forma en que ORViTIA ordena a sus clientes según su relación con la empresa: prospecto, oportunidad, cliente nuevo, recurrente y leal. Quien no compró queda fuera de órbita con su motivo y la fecha para volver a contactarlo.

¿Qué es la siguiente mejor acción?

Es la recomendación diaria de ORViTIA para cada asesor: a quién llamar, visitar o cobrar primero, con la razón. Considera contratos sin firmar, compromisos vencidos, riesgo de fuga, pagos en mora y el puntaje de conversión.

¿Puedo probarla sin crear una cuenta?

Sí. En «Pruébela usted mismo» vive una visita completa como asesor, cliente o gerente, con personas y datos ficticios. No pedimos sus datos y la sesión de prueba dura 45 minutos.

¿Cómo protegen los datos personales?

ORViTIA cumple la Ley 1581 de 2012 de protección de datos personales. La información viaja cifrada, cada empresa ve solo sus datos, los permisos van por perfil y hay verificación en dos pasos, auditoría y cierre de sesiones a distancia.

¿Se conecta con nuestro ERP o SAP?

ORViTIA importa la cartera desde archivos de SAP o de otro ERP, por sede, y la une con cada contrato para ver la mora y el hábito de pago de cada cliente. En las sedes sin ERP, los pagos se registran en la app.

¿Cuánto cuesta?

Se paga un plan base más los módulos que su empresa use, por usuario activo. Escríbanos en «Hablar con ORViTIA» y le preparamos una cotización a la medida.

Equipo de asesores comerciales revisa sus visitas del día en el teléfono.

Vea ORViTIA en acción hoy

Cinco minutos bastan para vivir una visita completa: de la conversación al contrato firmado.